TÉRMINOS Y CONDICIONES
Días y Horarios
Los horarios oficiales para la entrega de mobiliario son de 11:00 am a 8:00 pm.
Los horarios extraordinarios de entrega de mobiliario son de 8:00 pm a 11:00 am.
Los días oficiales de la semana para la entrega de mobiliario son de Lunes a Sábado.
Los días extraordinarios para la entrega de mobiliario son los Domingos.
Montaje, Desmontaje y Acarreo de Material
En caso de ser necesario acarrear el mobiliario más de dos pisos tendrá un costo extra.
En caso de ser necesario volar el mobiliario, se tendrá que realizar una visita previa al lugar
y se determinará un costo extra.
En caso de requerir maniobras tales como escaleras, traspalear, elevadores etc. Se
determinará un costo extra.
Nuestro personal hará su labor de 2 a 5 horas dependiendo la complejidad del evento. En
caso de que se requiera más tiempo, este tendrá un costo extra.
Todos los permisos respecto al establecimiento o delegación corren a cargo del cliente. Así
como cualquier multa, candado de transitó, levantamiento por parte de grúas y todo aquel
generado mientras se realizan las maniobras de montaje y desmontaje.
Es requisito para el cliente tener a un responsable a la hora de la entrega del mobiliario,
quien deberá firmar por el mobiliario recibido.
En caso de que se requiera cambio de color para algún mueble, se aplicará un costo extra.
Pagos
Se requiere el 50% del monto total del evento para garantizar el mobiliario.
Se requiere confirmación del pedido por escrito.
El precio del mobiliario de renta es por día, en caso de que se requiera más tiempo se
manejará una cotización diferente.
Cambios y Cancelaciones
Eventos confirmados con un mes o un plazo mayor a este antes del evento:
*En caso de cancelación un mes antes del evento, se hará la devolución del monto total.
*En caso de cancelación con menos de un mes antes del evento, se penalizará con el 50%
del monto total de la cotización del mobiliario.
*En caso de cancelación 72 horas antes del evento, se cobrará el 100% del monto total de
la cotización del mobiliario.
Eventos confirmados con un plazo menor a un mes antes del evento:
*En caso de cancelación, se penalizará con el 50% del monto total de la cotización del
mobiliario.
*En caso de cancelación 72 horas antes del evento, se cobrará el 100% del monto total de
la cotización del mobiliario.
No se realizará ningún reembolso por el mobiliario no utilizado en el evento.
En caso de que el cliente haga cambios al pedido después de la confirmación, se tendrá
que revisar la disponibilidad del mobiliario.
En caso de que se requiera un cambio de fecha, se revisará la disposición del mobiliario.
Daños y Pérdidas
Una vez concluido el evento se revisará el mobiliario en el lugar y antes de ser transportado
a nuestras bodegas se hará un reporte de pérdidas y roturas.
Cualquier daño causado al mobiliario será notificado al cliente en un periodo de 3 días
hábiles y este mismo deberá de ser cubierto por el cliente.
El uso del mobiliario desde el momento de entrega hasta el momento de recolección es
única y exclusivamente para el uso del evento y será responsabilidad del cliente su buen
uso.
En caso de lluvia o eventos a la intemperie, es responsabilidad del cliente resguardar el
mobiliario para que este no se dañe.
